Was UTM-Parameter bedeuten
Es sind Marker, die freiwillig anhängt, wer den Link baut, um dessen Herkunft zu beschreiben. Das Kürzel steht für Urchin Tracking Module: Urchin war das Web-Analysewerkzeug, dessen Übernahme Google im März 2005 vereinbarte, und das Präfix utm_ hat den Besitzerwechsel überlebt und ist bis heute in Gebrauch.
Man sollte sie von anderen Bausteinen trennen, mit denen sie verwechselt werden. Ein Cookie speichert Informationen im Browser der besuchenden Person; ein UTM-Parameter reist in der Adresse selbst mit und hört auf zu existieren, sobald diese Person zur nächsten Seite geht. Ein Tracking-Pixel lädt eine Ressource von einem fremden Server; ein UTM lädt nichts. Und den Referrer schickt der Browser automatisch, während den Wert eines UTM-Parameters ein Mensch beim Schreiben des Links festlegt.
Dieser letzte Unterschied erklärt zugleich ihre Stärke und ihre Anfälligkeit. Ein Parameter sagt, was die schreibende Person sagen wollte, nicht mehr und nicht weniger. Tippt jemand in einer Kampagne utm_medium=email und in der nächsten utm_medium=Email, zählt das Werkzeug zwei verschiedene Kanäle, denn die Werte unterscheiden Groß- und Kleinschreibung. Die Parameter beschreiben Traffic, sie identifizieren keine Personen: Sie enthalten weder Name noch E-Mail-Adresse noch Kundennummer, außer jemand trägt sie versehentlich dort ein.