Der Jahreswechsel lädt zum Nachdenken ein und dazu, Veränderungen und Neuerungen der kommenden Monate zu antizipieren. Im digitalen Marketing sind Prognosen aufgrund der schnellen Branchenentwicklung riskant. Dennoch können wir kurzfristige Erwartungen skizzieren. Hier präsentieren wir Ihnen 10 Online-Marketing-Trends für 2019. Bleiben Sie dran!
1) Facebook könnte an seine Grenzen stoßen
Obwohl Facebook mit über 2,2 Milliarden monatlich aktiven Nutzern weiterhin den Social-Media-Markt anführt, war 2018 kein gutes Jahr für Facebook. Neben dem Diebstahl persönlicher Daten, der 14 Millionen Konten betraf, wächst bei Internetnutzern die Wahrnehmung, es handele sich um eine Plattform für politische Propaganda. Zudem altern die Nutzer zunehmend. Tatsächlich sind in den USA 4 von 10 Nutzern über 65 Jahre alt, eine Altersgruppe, die für Unternehmen oft weniger interessant ist. Auch die Attraktivität für jüngere Zielgruppen nimmt weiter ab.
Anfang 2018 reduzierte Mark Zuckerberg die organische Reichweite für Posts auf Unternehmensprofilen erheblich – was sie dazu zwingt, für eine akzeptable Reichweite zu zahlen. Der Attraktivitätsverlust von Facebook bei den begehrtesten kommerziellen Zielgruppen könnte aktuelle und potenzielle Werbetreibende abschrecken.
2) Instagram: Eroberung jüngerer Nutzer
Viele sehen den Kauf von Instagram durch Facebook im Jahr 2012 für 1 Milliarde Dollar als Zuckerbergs profitabelste Transaktion. Die führende Plattform für Foto- und Videoveröffentlichungen hat bereits über 1,5 Milliarden Nutzer. Zudem ist sie ein Zufluchtsort für unter 30-Jährige, die Facebook verlassen oder andere Optionen bevorzugen, um ihren Alltag zu teilen oder ihren Lieblings-Influencern zu folgen.
Es bleibt abzuwarten, wie Instagram die Herausforderung meistern wird, dieses Segment, eines der begehrtesten für Marken, zu binden. Alles deutet jedoch darauf hin, dass sich dieser Trend 2019 konsolidieren wird.
3) Video, in ständigem Wachstum
Diese Aussage ist ein Klassiker auf jeder Liste von Neujahrsinitiativen, mit einem Unterschied: Sie trifft immer zu. Es gibt viele Gründe, weiterhin an dieses Format zu glauben: YouTube hat mit fast 2 Milliarden Nutzern die Silbermedaille auf dem Social-Media-Podium erobert. Viele andere Plattformen fördern Video ebenfalls entschieden, wie Netflix, Facebook Live oder Amazon Prime Video. Dies verändert auch das Fernsehen, da Pay-TV-Sender wie Movistar auf Mobiltelefone als Verbreitungsweg für Inhalte setzen.
Dieser Trend wird weiter wachsen: Laut Cisco, einem weltweit führenden Unternehmen für Netzwerke und neue Technologien, werden 82 % des Internetverkehrs bis 2021 über Video laufen. Zu diesem Zeitpunkt werden 345 Millionen Geräte in Spanien verbunden sein. Der Technologiegigant versichert zudem, dass Live-Video zu diesem Zeitpunkt 13 % des gesamten Videoverkehrs ausmachen wird, gegenüber 3 % im Jahr 2016.
Einige Prognosen deuten darauf hin, dass die Investitionen in Videowerbung in diesem Jahr zehnmal höher sein werden als 2015.
4) Chatbots werden weiter gestärkt
Eine der Anwendungen von Künstlicher Intelligenz (AI) im digitalen Marketing ist der Einsatz von virtuellen Assistenten oder Chatbots. Diese können über Text-Chatfenster oder sogar per Sprache natürlich mit Nutzern interagieren. Facebook ist eine der Plattformen, die Unternehmen bereits die Implementierung dieses Kundenservice-Kanals ermöglichen.
Das Ergebnis ist sofortige Aufmerksamkeit, ein erheblicher Vorteil. Laut Daten der Agentur Brandwacht empfehlen 60 % der Nutzer eine Marke, wenn sie eine schnelle und hilfreiche Antwort auf ihre Online-Anfragen erhalten, während 80 % eine Antwort am selben Tag erwarten. Sogar 30 % der Facebook-Nutzer und 25 % der Twitter-Nutzer verkürzen diese Zeitspanne auf eine halbe Stunde.
Die guten Ergebnisse der Chatbots im Jahr 2018 lassen vermuten, dass sie sich im laufenden Jahr weiter verbreiten werden.
5) Mehr Sprachsuche und mehr damit verbundenes Branding
Mit der Verbesserung der Spracherkennung erfreuen sich Sprachsuchen wachsender Beliebtheit. Diese Technologie wird sowohl für die Produktsuche in Online-Shops als auch zur Steuerung intelligenter Geräte im Haushalt mittels Sprachbefehl eingesetzt.
Einigen Berichten zufolge wird die Sprachsuche im nächsten Jahr die Hälfte aller Suchanfragen ausmachen. Dies ist nicht verwunderlich, wenn man das exponentielle Wachstum der Mobiltelefonnutzung und die Verbreitung virtueller Assistenten wie Siri, Cortana, Google Assistant for Home, Amazon Alexa for Echo und vieler ähnlicher Lösungen bedenkt.
Angesichts dieser wachsenden Gewohnheit der Internetnutzer können die Berücksichtigung von Snippets, die Optimierung des lokalen SEO, die Verwendung von Long-Tail-Keywords und die Reduzierung der Ladezeit der Website wertvolle Verbündete sein, um 2019 eine gute Position in den Google-Suchergebnisseiten (SERP) zu erzielen.
Angesichts dieses Phänomens raten einige Online-Marketing-Experten Organisationen sogar, die Entwicklung einer eigenen Stimme in ihre Markenstrategie oder ihr Branding aufzunehmen.
6) Inhalte bleiben König und werden noch spezialisierter
Content Marketing ist ein wesentlicher Bestandteil des digitalen Marketings, und Qualität ist ein unverzichtbarer Aspekt jeder Strategie. Als Trend für 2019 besteht ein erneutes Interesse daran, genau zu analysieren, welche Zielgruppe angesprochen werden soll. Ein umfassendes Verständnis dieses Marktes und eine effektivere Ansprache desselben zeichnen sich als Must-have ab.
Obwohl Inhalte für ein allgemeines Publikum nicht zurückgehen werden – sie sind immer eine Quelle für organischen Traffic –, drängen Inhalte für Nischenmärkte nach vorne. Dieser Aspekt, kombiniert mit einer Verbesserung der Techniken zur Messung der Content-Effektivität, wird dazu führen, dass Content Marketing weiterhin an der Spitze bleibt.
7) Der Boom der nativen Werbung
Der programmatische Einkauf nativer Werbung (Native Advertising) – also Anzeigen, die sich an Form und Funktion der Plattform anpassen, auf der sie erscheinen – wird ein starkes Wachstum erfahren. Gleichzeitig wird sich das Geschäftsmodell in Richtung CPM (Kosten pro tausend Impressionen) entwickeln.
Der Aufstieg dieser Werbeform wird auch die Nutzung von Ad Blockern weiter fördern, die dem Nutzer helfen, ungestört von Anzeigen zu surfen. Dies ist nicht neu: Im letzten Jahr nutzten schätzungsweise mehr als 30 % der US-amerikanischen Internetnutzer Ad Blocker.
8) Mehr Investitionen in Google Ads
Im Jahr 2019 planen Unternehmen, ihre Investitionen in Google Ads gegenüber dem Vorjahr zu erhöhen, ein seit 2016 wachsender Trend.
Der Grund? Ihre Effektivität. Wenn Sie das überrascht, ist es an der Zeit, dass eine Digitalagentur Ihre PPC-Strategie überprüft. So stellen Sie sicher, dass das Budget nur dann ausgeschöpft wird, wenn Sie Ihre Rentabilitätsziele erreicht und einen ROI (Return on Investment) erzielt haben.
9) Ein individuelleres und automatisiertes E-Mail Marketing
E-Mail bleibt ein wichtiger Kommunikationskanal, da Milliarden von Menschen ihn weiterhin für persönliche und berufliche Zwecke nutzen.
E-Mail Marketing entwickelt sich weiter, und generische E-Mails werden nicht mehr so effektiv sein. Damit Kampagnen die erwarteten Ergebnisse liefern, ist es ratsam, Marketing-Automatisierung mit personalisierten Inhalten zu kombinieren. Eine erfolgreiche Formel besteht beispielsweise darin, automatisch eine E-Mail zu versenden, wenn jemand ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung online konsultiert. Dabei wird ein Sonderrabatt oder ein Werbevideo mit erweiterten Informationen angeboten.
Im Jahr 2019 kann E-Mail ein Auslöser sein, um einen Besuch in einen Verkauf umzuwandeln, besonders in Kombination mit Retargeting-Techniken.
10) Der Durchbruch des Event Marketings
Millennials – ab 1980 Geborene – verfügen bereits über eine hohe Kaufkraft. Obwohl sie mit dem Internet aufgewachsen sind, geben sie ihr Geld für physische Objekte und reale Erlebnisse wie Abendessen oder Reisen aus. Diesen Aspekt dürfen Marken nicht aus den Augen verlieren.
Kochkurse, Verkostungen neuer Speisen oder Getränke, Festivals, Geschäftspräsentationen, lokale Veranstaltungen, Sportwettkämpfe… Im Jahr 2019 reicht es nicht aus, Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen: Es gilt, auf Erlebnisse zu setzen. Das stärkt die Markenerinnerung und das Unternehmensimage. Zudem ist es eine ausgezeichnete Gelegenheit für Unternehmen, persönlich mit ihren Stakeholdern zu interagieren. Auch die Offline-Welt hat ihre Zeit!
Denken Sie darüber nach, einige dieser digitalen Marketingtrends für 2019 zu übernehmen oder zu verstärken? Dann schreiben Sie uns oder rufen Sie uns unverbindlich an unter (+34) 654 20 61 16 oder (+34) 93 532 93 78. Bei B2 Performance, Ihrer Digitalagentur in Barcelona, analysieren wir Ihre Strategie und helfen Ihnen, diese zu optimieren, um Ihre Ergebnisse zu verbessern. Wir helfen Ihnen gerne!
