Kaum ein Wirtschaftsbereich unterliegt so vielen Veränderungen wie der des digitalen Marketings. Das liegt nicht nur an den ständigen Neuerungen bei Software-Tools oder Social-Media-Plattformen, sondern auch an den neuen Gewohnheiten der Nutzer. Einer der Schlüssel zum Erfolg in diesem Bereich ist es daher, stets über alle Neuerungen informiert zu sein.
Allerdings gibt es so viele Nachrichten in der Online-Welt, dass viele unbemerkt bleiben. Hinzu kommt die Schwierigkeit, die kurzfristige Entwicklung oder deren Tempo vorherzusagen.
Marketing-Neuheiten im Jahr 2018
Um Marketern im neuen Jahr zu helfen, hat Forbes eine eigene Prognose erstellt. Diese zeigt die digitalen Marketing-Trends für 2018 auf. Wir fassen diese für Sie zusammen. Achten Sie aufmerksam darauf!
1) Big Data: jetzt auch für KMU
Obwohl Big Data seit Jahren ein Trend ist, beschränkte es sich bisher hauptsächlich auf große Unternehmen und Hauptakteure. Dieses Szenario steht kurz vor einer Änderung. Dank der Arbeit von fast 6 Millionen Entwicklern, die an Projekten in diesem Bereich arbeiten, wird Big Data auch für kleine und mittlere Unternehmen zugänglich. Mit dem Aufkommen weiterer Werbeplattformen und Marketing-Verbreitungssysteme, die Big Data integrieren, wird es schwierig sein, wettbewerbsfähig zu bleiben, wenn Sie diese Ressource nicht nutzen.
2) Nicht-visuelle Erlebnisse auf dem Vormarsch
Niemand hatte erwartet, dass die Branche der virtuellen Sprachassistenten 2017 einen so großen Boom erleben würde. Und das ist noch nicht alles: Es wird weiter in crescendo gehen. Tatsächlich wird erwartet, dass dies bis 2022 in 55 % der US-Haushalte Realität sein wird. Es ist kein Geheimnis, dass viele Nutzer beginnen, mit diesen Geräten als Teil ihrer täglichen Routine zu interagieren, indem sie Sprachbefehle geben und den Anweisungen der Antwort folgen. Nach und nach gewöhnen sich die Verbraucher an Schnittstellen, die keine physische Unterstützung benötigen. Ein Trend, der große Auswirkungen auf die Art und Weise haben wird, wie Unternehmen mit ihren potenziellen Käufern in Kontakt treten.
3) Monetarisierte Apps
Heute gibt es Apps praktisch für alles: Einkaufen, einen Tisch im Restaurant reservieren, Sprachen lernen… Daher muss jede Marke, die wachsen möchte, Apps in ihre Marketingstrategie integrieren. Da wir uns jedoch in einem reifen Markt befinden, wäre es nicht verwunderlich, wenn viele Unternehmen ihre Anstrengungen auf die Monetarisierung von Anwendungen konzentrieren. Eine mehr als praktikable Formel wäre es, Unternehmen gegen Bezahlung eine größere Sichtbarkeit in den beliebtesten Apps anzubieten.
4) Native Werbung und intelligente Inhalte im Fokus
Es wird erwartet, dass native Anzeigen – also solche, die so gestaltet sind, dass sie sich in den Inhalt des Mediums, auf dem sie verbreitet werden, integrieren – bis 2021 über 74 % aller Werbeeinnahmen generieren werden. Mit einer natürlicheren Platzierung und einem natürlicheren Format erzielen native Anzeigen tendenziell mehr Sichtbarkeit und Engagement als traditionelle Banner. Zudem sind sie für Nutzer weniger störend. Im Jahr 2018 wird die Investition in native Werbung und intelligente Inhalte für diese Anzeigen, die sich an Zielgruppen mit Cookies und an die Zielgruppe jedes Unternehmens anpassen können, zunehmen.
5) Mehr Aufmerksamkeit für Mikromomente
Google definiert Mikromomente als jeden Augenblick, der einen Kunden dazu anregt, sein Mobilgerät zu nutzen, sei es zur Informationssuche oder zum Kauf. Im Jahr 2018 haben Marken, die diese Mikromomente am besten nutzen, größere Erfolgschancen. Dazu sind Marktforschung und eine Strategie zur intensiven Nutzung von Smartphones und Tablets erforderlich.
6) Strategien zur Vermeidung von Inhaltsübersättigung
Obwohl Content-Marketing eine unverzichtbare Strategie für jedes Unternehmen bleibt, sehen sich einige Themenbereiche einer klaren Übersättigung gegenüber. Jede im Internet präsente Marke verfolgt eine Art Content-Strategie, und soziale Netzwerke sind voll von Content-Erstellern, die sich um mehr Sichtbarkeit bemühen. Aus diesem Grund werden sich Marketingexperten im Jahr 2018 nicht darum bemühen, weitere Bereiche zu erobern, sondern sich in den bereits vorhandenen Räumen zu konsolidieren.
Eine Strategie, dies zu erreichen, ist der Einsatz von Influencern. Diese erreichen die relevantesten Zielgruppen und verbessern die Online-Reputation. Solche Influencer-Netzwerke sind weniger aufwendig zu verwalten, tragen zur Reduzierung des großen Content-Volumens bei und helfen Marken, im Internet sichtbarer zu werden.
7) Aufstieg der Chatbots
Die Fülle des kommerziellen Angebots im Internet kann Nutzer beim Erwerb eines bestimmten Produkts oder einer Dienstleistung überfordern. Deshalb werden 2018 personalisierte Erlebnisse sowie eine individuelle, persönliche Kundenbetreuung erfolgreich sein. Da diese Strategie große Investitionen erfordert, werden viele Unternehmen auf Chatbots als effektive und kostengünstige Alternative zurückgreifen. Anpassbar und mit einer immer größeren Lernfähigkeit ausgestattet, erfreuen sich Chatbots wachsender Beliebtheit bei Marken und Verbrauchern. Bis Ende 2018 werden sie sich bei vielen Unternehmen etabliert haben.
Wir unterstützen Sie bei Ihrer Online-Marketing-Strategie
Obwohl all dies nur eine Prognose ist, steht fest, dass digitales Marketing täglich gepflegt und an die sich ändernden Bedürfnisse und Anforderungen der Nutzer angepasst werden muss.
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