FMCG steht für „Fast Moving Consumer Goods“, also Waren des täglichen Bedarfs, die oft und zu niedrigen Preisen gekauft werden, etwa Lebensmittel, Getränke, Reinigungs- und Körperpflegemittel. Gemeint sind die Hersteller und im weiteren Sinn auch die Supermärkte, die diese Produkte verkaufen.

SEO und digitales Marketing für FMCG-Marken und Lebensmittelhandel

Q: Arbeitet ihr mit Marken und mit Handelsketten?

Ja, mit beiden. Bei einer Marke geht es um ihre Produkte und darum, was Suchergebnisse und KI-Antworten über sie sagen. Bei einer Kette kommen der ganze Katalog und die Filialen dazu, jede mit eigenem Eintrag und eigener Seite.

Q: Wie bringt man einen Katalog mit tausenden Produkten in die Suche?

Zuerst muss klar sein, welche Produktseiten Google indexieren kann und welche nicht. Dann wird entschieden, welche Produkte eine Seite mit eigenem Text brauchen, welche aus dem Index bleiben können und wie sie in Kategorien geordnet werden. Bei tausenden Produkten laufen Änderungen über Vorlagen und Regeln, nicht Seite für Seite.

Q: Was macht ihr mit hunderten Filialen in Google Maps?

Wir prüfen, ob jedes Google-Business-Profil den richtigen Namen, die Adresse, die Öffnungszeiten und die Kategorie hat und auf seine Filialseite verlinkt. Im Tracking trennen wir Besuche, die eine Filiale suchen, von Besuchen, die Produkte oder Informationen suchen.

Q: Lässt sich messen, ob die KI eine FMCG-Marke empfiehlt?

Ja, mit einem festen Satz von Fragen, der regelmäßig wiederholt wird. Unser Tracker fragt ChatGPT und andere KI-Assistenten über ihre Programmierschnittstellen und hält fest, ob sie deine Marke nennen, an welcher Stelle und mit welchem Link. Gemessen wird, wie das Modell antwortet, nicht, was jeder Nutzer in der App sieht.

Wir arbeiten daran, wie Konsumgütermarken und Supermarktketten in Google und in KI-Antworten erscheinen: mit dem Produktkatalog, jeder Filiale auf der Karte und der Marke.

Lass uns über deine Marke oder Kette sprechen

Für Konsumgütermarken und für Handelsketten

Diese Seite richtet sich an zwei Arten von Unternehmen. Zum einen an Hersteller von Waren des täglichen Bedarfs, etwa Lebensmittel, Getränke oder Drogerieartikel. Zum anderen an Supermarktketten mit vielen Filialen und großem Sortiment.

Die Probleme ähneln sich. Tausende Produkte tauchen in der Suche nicht auf, weil ihre Seiten nicht indexierbar sind oder keinen eigenen Text haben. Hunderte Filialen haben je einen Eintrag in Google Maps, mit Öffnungszeiten, Adresse und Bewertungen, die jemand pflegen muss. Und die Besucherzahlen mischen zwei Gruppen: Menschen, die auf der Website kaufen oder sich informieren, und Menschen, die nur die nächste Filiale suchen. Zählt man beide zusammen, sieht man nicht, was wirkt.

Verkaufst du keine Lebensmittel oder betreibst einen Onlineshop, passt unsere Seite zu Retail besser. Für Restaurants und Lieferdienste gibt es die Seite zu Gastronomie.

Was wir für FMCG-Marken und Lebensmittelhändler tun

Ein Raster aus Produkten, die meisten als indexierbar markiert, einige abgedunkelt; rechts Kategorien und Gruppen, die die Produkte verlinken.

SEO für große Kataloge

Wir prüfen, welche Produktseiten Google indexieren kann und welche nicht, und warum. Wir legen fest, welche Produkte eine Seite mit eigenem Text brauchen, wie sie in Kategorien gruppiert und untereinander verlinkt werden, mit Vorgaben, die das Technikteam im großen Maßstab umsetzen kann.

Eine Karte mit neun Filialen; die orange führt zu einem Profil mit Adresse, Öffnungszeiten und Bewertungen, alle als korrekt markiert.

Lokale Sichtbarkeit für Filialnetze

Wir bringen die Google-Business-Profile aller Filialen und die Filialseiten der Website in Ordnung, damit jede korrekte Angaben zeigt und bei Suchen in der Nähe gefunden werden kann.

Drei Themen des Sortiments, Wein, Frische und Qualität, führen zu den Abschnitten einer Seite, die es in mehreren Fassungen gibt.

Inhalte zu Sortiment und Marke

Wir schreiben und strukturieren Inhalte zu dem, was du verkaufst und was dich unterscheidet, zum Beispiel Wein, Frische oder Qualität, in der Sprache jedes Markts.

Die Frage eines Kunden geht an drei KI-Assistenten; die eigene Marke steht auf Platz 1 und 3 mit Link und fehlt beim dritten.

KI-Sichtbarkeit je Markt

Unser Tracker stellt ChatGPT und anderen KI-Assistenten über ihre Programmierschnittstellen die Fragen, die deine Kunden stellen. Bei jeder Antwort sehen wir, ob deine Marke vorkommt, an welcher Stelle, ob deine Website verlinkt ist und welche der mit dir festgelegten Wettbewerber auftauchen. Die Messung läuft wöchentlich oder öfter, je nach Tarif.

Ein Fall aus der Branche

Von 2014 bis 2016 haben wir fast wie die Digitalabteilung des Kunden gearbeitet, unser Team war regelmäßig in seinen Büros. Wir haben Beratung, SEO, Content, Local SEO und bezahlte Kampagnen für die Hauptwebsite und zwei ergänzende Websites übernommen. Wir haben 2.657 Katalogprodukte indexierbar gemacht, eine Kennzahlen-Matrix aufgebaut, die den Verkehr auf der Website vom Verkehr zu den Filialen trennt, und Inhalte zu Wein, Frische, Qualität und zur Marke selbst erstellt. Ergebnis des Projekts laut der Ergebnispräsentation an den Kunden: Besuche plus 50,4 %, organische Sitzungen plus 46,4 % und direkte Sitzungen plus 47 %.

Echte Oberfläche unseres Trackers mit Beispieldaten: die Frage „Welcher Supermarkt hat das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bei Wein?“ und je KI-Assistent, ob er die Marke nennt, an welcher Stelle und ob er auf ihre Website verlinkt.

So sieht KI-Sichtbarkeit aus

Das Bild zeigt die echte Oberfläche unseres Trackers mit Beispieldaten, nicht mit Daten eines Kunden. Die Beispielfrage lautet „Welcher Supermarkt hat das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bei Wein?“. Bei jeder Antwort siehst du, ob sie die Marke nennt, an welcher Stelle und ob sie auf deren Website verlinkt. Wir messen, was das Modell über seine Programmierschnittstelle antwortet, nicht, was jeder Nutzer in der App sieht.